Pressemitteilung vom 25.07.2026 
Kostenloses Web-Seminar erklärt Inkassoforderungen
Ein Inkassobrief kann für Verbraucher zunächst verunsichernd sein. Die Verbraucherzentrale erklärt in einem kostenlosen Web-Seminar, welche Kosten berechtigt sind und wie Betroffene auf hohe Forderungen reagieren können. Der Termin findet am 4. August 2026 statt.
Mainz. Inkassodienstleister verlangen für einfache Mahnschreiben häufig hohe Gebühren. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz informiert in einem kostenlosen Web-Seminar darüber, wie Inkassoforderungen funktionieren und worauf Betroffene bei einem solchen Schreiben achten sollten.
Das Angebot trägt den Titel "Hilfe, ein Inkasso-Brief! Was jetzt?" und findet am Dienstag, 4. August 2026, um 15 Uhr, statt. Es dauert etwa 60 Minuten. Die Teilnahme ist kostenlos.
Rechtliche Grundlagen und mögliche Gebühren
Im Mittelpunkt des Seminars stehen die rechtlichen Grundlagen von Inkassoforderungen. Die Teilnehmer erfahren, welche Kosten gerechtfertigt sein können und wie sie sich gegen überhöhte Gebühren wehren können.
Inkassodienstleister fordern häufig neben der eigentlichen Forderung zusätzliche Gebühren. Das Web-Seminar soll dabei helfen, diese Forderungen besser einzuordnen. Es zeigt auf, welche Schritte bei einem Inkassobrief möglich sind und welche Angaben genau geprüft werden sollten.
Fragen vorab und im Live-Chat
Eine Anmeldung ist online möglich. Fragen können bereits während der Anmeldung eingereicht oder später im Live-Chat gestellt werden.
Für die Teilnahme wird ein Computer oder Laptop mit Internetzugang und Lautsprecher benötigt. Ein Kopfhörer ist sinnvoll. Als Browser empfiehlt die Verbraucherzentrale Google Chrome oder Microsoft Edge.
Das Web-Seminar richtet sich an Menschen, die einen Inkassobrief erhalten haben oder sich grundsätzlich über Inkassoforderungen und mögliche Gebühren informieren möchten. (PM/bearbeitet durch Red)
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